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四年时间,昔日“中国版丝芙兰”从巅峰到贱卖,线下美妆怎么了?

洞见商机 2026-06-23 18:35:07 6

2026年6月12日,阿里司法拍卖平台上一则不显眼的公告,为一家有着25年历史的美妆连锁品牌划上了句号——台州名媛名妆化妆品有限公司名下的17个商标将在6月29日进行公开拍卖,起拍价只有2000元。曾经想成为中国版丝芙兰的浙江本土美妆连锁,在仅仅四年后就出现了17个商标被低价转让的情况。

这一情况的背后是整个线下美妆零售业态所面临的系统性困境,电商无边界的渗透、品牌DTC模式的兴起、消费习惯根本性的改变,共同给传统的线下渠道造成了全方位的压力。

名媛名妆四年坠落轨迹

1、起家逻辑:抢占下沉市场

2001年,名媛名妆的创始人董爱民夫妇在浙江台州的小商品市场开出了第一家化妆品店。2000年前后,浙江县镇民营经济繁荣,居民美妆消费能力不断增强,但是下沉市场购物中心里标准化高端美妆连锁几乎没有,大众日化店只销售平价国货,雅诗兰黛、兰蔻、SK-II等国际一线大牌购买渠道很少,形成了明显的市场空缺。

(图源:小红书)

根据这个市场机会,他们淘汰了全部中低端国货和日化产品,转而经营国际高端美妆专营集合店,并且精准地与县域商业综合体的扩张风口相挂钩,在四五线城市以及县城高净值美妆消费者群体中寻找商机。他们选择采取全直营的方式来控制货源保证正品,用低单品毛利来换得商品高周转和消费者的回购,依靠下沉市场的独家大牌货源优势迅速扩展门店,成为浙江省内高端美妆零售的典范,被业内认为是具有本土化优势的“中国版丝芙兰”。

2、门店倒闭直至破产

但是2023年底,品牌的经营状况已经完全暴露出问题,融资的压力促使企业大幅度地放宽了加盟制度,这也是品牌崩盘的重要转折点。而2024一年内两次降低加盟门槛,通过放宽准入来迅速回收现金,也侧面反映出企业的资金运转非常困难。

这样激进的加盟政策不但没有建立起稳定的门店网络,还加快了品牌口碑以及经营体系的崩溃。台州经开万达店、安徽巢湖万达店等很多核心商圈的加盟店,在开业半年之内就关闭了;企业对外声称有一百多家意向加盟商、三十多家签约门店,但没有一家能够实现长久稳定的经营。加盟店大面积倒闭之后,导致供应链回款纠纷和消费者会员权益兑付危机爆发,品牌的线下运营体系完全紊乱。

商业模式致命基因

1、低毛利高周转模型:

名媛名妆赖以盈利的主要方式就是“低毛利、高周转”,而大部分高端美妆集合店都采用同样的经营策略。一般而言,综合化妆品店的净利率能保持在15%上下,但是只卖国际一线品牌的一站式购物场所,其净利率大多只有个位数,主要靠薄利多销、加快商品流通来抵消租金、人工、库存等固定开支。

(图源:小红书)

该模式存在着先天性的结构缺陷,即门店的现金流量要依靠稳定的到店客流量和迅速的商品周转来实现,容错率很低。线下门店租金、装修折旧、导购工资是刚性的固定成本,不会受到销售额的影响;如果到店客流量下降、货物周转时间延长,微薄的利润就无法抵消这些固定费用,库存积压还会占用更多的流动资金,从而产生恶性循环。

2、线上全域渠道瓦解线下价格优势

相比于企业内部经营的不足,线上渠道兴起所带来的外部结构上的冲击具有不可逆转性,直接消磨了传统线下集合店两大最重要的竞争优势。

第一,天猫、京东品牌官方旗舰店以及头部直播电商直播间的价格优势十分明显。品牌官方直营渠道有统一的补贴、全年多次大型促销活动、丰富的赠品配套,价格常年比线下集合店低,并且具有品牌正品的保证;消费者在线下试色、体验之后,一般都会选择线上比价下单,门店只起到免费体验的作用,不能实现交易转换。

第二,国际美妆集团的渠道战略全部转为DTC直营业务。各个外资美妆品牌不断增加自己官网、小程序私域、品牌自播直播间等渠道,直接面对终端消费者,大幅度减少给到线下集合经销商的供货配额,并且收缩供货折扣政策。线下集合店大批量拿货的议价能力越来越弱,大牌单品毛利空间被不断压缩,企业很难靠货物差价赚取利润。

线下美妆系统性承压

1、线下渠道份额持续萎缩

经初步核算,2025年中国化妆品行业全渠道交易额达11042.45亿元,市场规模首次突破1.1万亿元大关,同比增长2.83%,延续稳健增长态势。 但是渠道结构出现了严重的分化,线上和线下的发展走向完全割裂:2025年线上渠道交易额达7217.73亿元,同比增长4.45%,市场占比 65.36%,仍是市场核心增长动力;线下渠道交易额3824.72亿元,同比微降0.08%,基本保持平稳,市场占比34.64%。

(图源:中国香料香精化妆品工业协会)

万亿美妆市场的增量绝大部分被线上渠道所承接,线下实体渠道既不能分到行业的增长红利,自身总交易规模也出现了微小的下滑,实体美妆零售进入了存量缩减阶段,市场蛋糕不断被电商、直播渠道瓜分。

2、头部美妆连锁集体陷入亏损困境

根据丝芙兰官方财报,2025年全年丝芙兰中国合计实现营业收入约65.36亿元,较2024年的71.40亿元下降约8.5%,已经连续四年营收下滑并且持续亏损。

(图源:网络)

而莎莎国际、万宁这两家的老品牌,也已经不在中国大陆市场开实体店了。2025年6月,莎莎国际发布关店公告,在内地一共18家线下门店全部停止营业,只保留线上业务;2025年12月16日,万宁中国官网发布战略调整公告,关闭内地所有的线下门店,并且停止天猫、京东、拼多多等全平台官方线上商城的运营,只留跨境电商,在内地经营了21年的线下渠道全部退出。

线下美妆零售十字路口:

1、门店转型美妆轻SPA+专业护肤诊所

线下门店主要的优势就是实体体验空间,可以建立轻医美护肤、个性化肌肤护理、专业化妆教学等服务体系,把门店由原来的商品销售终端转化成一个获取流量、实现服务变现的线下节点。名媛名妆巅峰时期曾经建立起了标准化的导购服务体系,并且积累了数以十万计的会员,但是这些服务只是一种购买产品时的额外福利,不能独立带来收益,因此很难抵挡住线上比价分流的冲击。

(图源:网络)

行业的转型就是要实现服务的商品化、定价化,例如推出付费皮肤检测、私人订制护肤方案、定期面部护理、彩妆一对一教学等等标准收费项目,把免费试用、简单的咨询服务变成可以盈利的服务产品。消费者的线上购物只能购买到标准化的商品,而专业的护肤、彩妆定制等个性化的需求只能在线下实现;用服务来绑定会员复购,从而产生线上无法复制的竞争优势。并且搭配新品线下独家试用等活动来维持门店客流量。

2、搭建差异化货品壁垒:

国际一线大牌的货源议价权越来越偏向于品牌直营渠道,线下集合店通过卖大牌来赚取差价的空间也在逐渐减小,因此差异化货品结构就成了缓解毛利率危机的主要途径。实体门店要减少对流通型国际大牌的依赖,在线上下架两类稀缺商品:一类是门店自己孵化的护肤品和彩妆品,有完全的价格决定权,毛利空间大大增加;另一类是与少量海外美妆、新锐国货签订区域独家代理协议,在线上电商平台买不到的限定款、区域性套装。

门店可以利用独家货品来形成门店的差异化辨识度,避免和直播间、品牌旗舰店之间出现同质化的比价竞争,重新构建起门店货品的盈利结构,不再依赖于单一大牌来实现销量。

结语

从年销售额上亿的区域高端美妆标杆,到17个商标2000元打包拍卖,名媛名妆四年陨落的过程也是线下传统美妆集合店时代的落幕。

未来的实体美妆门店要实现突破,就要舍弃和线上渠道在价格、SKU规模上进行同质化的竞争,利用线下空间独有的优势,从“卖化妆品货架”转变为“美妆综合体验服务商”。

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