走进一线城市的商场，大家就会发现一个有趣的现象，除了传统的猫咖、狗咖外，“异宠馆”也占据了商场的某些位置，这些异宠包括鹦鹉、乌龟、仓鼠、守宫以及蛇等等，异宠馆成为了商场吸引顾客的重要手段之一。
异宠馆正在进入市场
据相关数据显示，到2024年我国异宠爱好者的人数已经超过了1700万人，市场规模也达到了近百亿，其中爬宠类的异宠赛道更是以每年35%的速度增长着，大约是传统宠物行业增速的9倍。
而异宠馆主要有三种经营方式：第一种是互动体验，消费者购买门票后可以和各种各样的异宠亲密接触。第二种是活体销售，在店里展出并卖一些常见的异宠，比如蛇、守宫、鹦鹉、蜜袋鼯等等；第三种就是用品零售了，店内会出售一些宠物饲料、饲养箱以及温度控制器之类的。
目前，商场里的异宠体验店已经有品牌开始入驻了，比如南京万象天地也与相关单位合作举办了南京市第一次异宠集市活动，在这个集市上有上百种珍贵稀有的动物参展，其中包括葵花凤头鹦鹉、绿鬣蜥、苏卡达陆龟等等。
（图源：小红书）
异宠馆兴起的原因
1、孤独经济下的“低压力陪伴”
在忙碌而又孤独的都市生活中，“90后”租房者很难饲养传统意义上的宠物，传统猫狗每天都需要散步、喂食和陪伴，这对年轻人来说是一种负担。“90后”更希望找到一种不会掉毛，异味小且情绪需求低的宠物来陪伴自己。
（图源：小红书）
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而异宠的“冷感”正好成了它的优点，它们不需要感情互动，只是一种单方面的、完全安全的观察关系，于是异宠店就迎合了这样的需求——顾客不用长时间照顾宠物，花几十块就可以得到一份“减压”的心灵抚慰。
2、社交的流量密码
在社交媒体时代，异宠本身就具备“网红”基因，在小红书上，有关于异宠的话题笔记浏览量已经超过了7亿，而抖音上的相关视频播放量更是达到了70多亿。蜥蜴、守宫和玉米蛇等从前人们避而远之的动物，现在也成了各个平台上走红的新星。
海量的流量下，一大批异宠博主迅速崛起，“异宠”相关的话题热度不断攀升，产生了很强的“种草效应”，新颖有趣的内容既勾起了人们的求知欲，又使越来越多的人产生了亲身体验的冲动。
（图源：小红书）
3、热爱驱动的供给端繁荣
异宠行业有一个独特现象，即许多从业者是由玩家转变而来的，一位业内人士表示，“目前行业内大部分商家，都是从玩家变过来的，他们希望自己的热爱可以被更多人看见。”
与猫狗行业已经有了数十年的沉淀不同，异宠的繁育和饲养等，最初都来自于一批资深玩家的自发探索，他们在论坛、贴吧等平台分享饲养经验，交换繁育成果，逐步形成了最初的供需网络。
而随着圈层的扩大，一些玩家开始小规模培育，再将多出来的宠物出售给同样的爱好者，这就使异宠业逐步走向了职业化的经营，从而推动了异宠馆的涌现。
异宠馆这门生意远比想象中难做
1、较高的倒闭率
大家一般打卡异宠馆是因为新奇，也就是去摸一摸蛇、拍一拍照片，发个朋友圈然后就结束了，大部分顾客来了第一次就不会来第二次，没有重复消费的动力，这种“一次性消费”的方式使得客流量十分不稳定。
（图源：小红书）
而且异宠馆的经营成本较高，他需要保持专业化的温控、湿度和光照条件，还要有专业的饲养和保洁人员，以及储备各种宠物专用饲料，但是，目前异宠馆的门票定价普遍偏低，即9.9元到88元不等，商品和活体销售的转化率又不稳定，因此高额的成本加上低廉的价格以及较低的消费频率，使得大多数异宠馆很难做到盈利。
2、多种物种混养的管理难题
异宠馆和普通的猫咖、狗咖最大的区别，就是把生活习性不同的动物放在同一个空间管理。各种生物的饲养标准差别很大，如蛇、守宫需要一定的温度和湿度环境，而鹦鹉要有足够大的活动空间，仓鼠和兔子又有着完全不同的食物偏好和作息。一家店要想同时照顾到所有的生物，就需要从业人员具备很高的专业知识水平。
而且这些小宠物可能会传播许多疾病，比如沙门氏菌等，其可以通过叮咬或者直接接触它们分泌物来传给人类，不同种类的生物混养会使得风险成倍增加。一位专家曾表示：“不同种类的宠物混养，容易引起病原微生物在不同宿主体内的传播与交叉感染，从而增大了疫病爆发的可能性。”
3、异宠馆面临更复杂合规性风险
有一些热门的异宠，已经成为国家重点保护野生动物，只有在人工繁育且经过专门认证的个体中才可以被合法地饲养。各地公安机关以及林业部门，已经开始对萌宠店和异宠店进行了专项检查，重点排查是否有未经允许就私自饲养或贩卖野生动物的违法行为。
此外，按照法律法规，在展示、表演或者比赛等活动中，非食用性利用的动物需要张贴检疫合格证明，但是据相关媒体报道，大多数店主都把检疫证明当成了疫苗本。在这种情况下，消费者就无法判断出该动物有没有疾病，以及它的来源是不是合法合规。
异宠馆应当如何发展？
1、把“流量”变为“留量”
解决“一次性消费”的关键，不在于把体验做得更花哨，而在于建立顾客与门店之间的长期关系，大多人来逛异宠店的都是因为好奇，门店可以定期举办线下活动，例如异宠摄影比赛、饲养经验分享等，制造更多的见面机会，这样顾客在想到异宠时，就会想到这家异宠店。
而且大多数异宠消费者都是新手，不知道守宫怎么养，蛇蜕皮要注意什么，鹦鹉吃什么饲料最健康，如果异宠馆能提供持续的饲养指导，那么顾客就会更加信任门店，后续的用品购买也会选择这家店。
2、把单一业态变为复合业态
在连云港，有一家店铺以“宠物+悦己”的理念来经营，将撸宠、咖啡、手工、电玩等多种元素融为一体，形成了一个完整的商业闭环，经过业态升级之后，顾客平均逗留的时间由原来的1个小时增长到3-4个小时。
而成都则出现了面积达到3100平方米的宠物全业态旗舰店，里面还设立了一个四百平米的爬宠博物馆；温州的一家宠物店，也从单纯的撸猫发展为集清洗、寄养、零售以及体验的综合性宠物馆，包括异宠接触以及昆虫标本创作等等。
（图源：小红书）
业态延展的根本目的就是使单次“打卡消费”转化为多层的“沉浸式体验”，即由单一的产品销售转变为包括售卖物品、传播知识以及提供服务等一系列活动，消费者的停留的时间越长，复购的可能性越大。
（图源：小红书）
3、提高技术水平来照顾好异宠
异宠馆的经营条件非常苛刻，各种各样的动物有不同的温度、湿度、光线、食物以及卫生要求，还要把它们混养在一起更是困难。因此，必须要提高技术，建立专业的管控方式。
现在的爬宠饲养箱已经不是那种只用玻璃做的简单容器了，它里面装有智能温控系统、UVB灯来模拟阳光照射的效果、加湿装置等很多功能，它可以模拟出沙漠或者热带雨林等各种环境来。
技术不仅能降低运营风险，同时也建立了竞争对手难以复制的专业壁垒，会养动物、会繁殖后代、会预防疾病的团队要比只会搞直播带货的队伍更有前途。
结语
异宠馆想要真正成为巨头，靠的不是“9.9元门票+一两只稀奇的动物”来实现的，真正实现长红的异宠馆，是那些能把体验做深、把业态做宽、把技术做专的长期主义者，异宠馆的赛道足够宽，但是要想成功地跑完全程，就必须弄明白自己的业务凭什么留住顾客。
